Whisperr is an autonomous customer retention platform for subscription businesses and DTC brands. It continuously monitors customer behavior and detects signals such as inactivity, cancellation intent, and engagement drops. When a meaningful signal appears, Whisperr decides the appropriate intervention, writes the message in the company’s own voice, selects the right communication channel, and tracks the outcome so future decisions can improve.
Teams can start in Approval Mode, where every intervention is reviewed before sending, and gradually allow more actions to run automatically over time. Whisperr is designed to reduce the manual operating work involved in customer retention while keeping the business in control of what reaches its customers.
What is Whisperr?
The essentials
Whisperr est une plateforme autonome de fidélisation client conçue pour les entreprises par abonnement et les marques DTC. Elle surveille le comportement des clients, détecte les signes de désengagement ou de risque de churn, décide de l’intervention appropriée, rédige le message dans le ton de la marque, choisit le bon canal et apprend du résultat.
Key features
Use cases
Whisperr s’adresse principalement aux entreprises SaaS par abonnement, aux applications grand public par abonnement et aux marques DTC. Il est particulièrement adapté aux fondateurs et aux petites équipes qui doivent gérer la fidélisation client sans disposer d’une équipe lifecycle dédiée.
Advantages
Pricing
Whisperr fonctionne avec un modèle SaaS payant. Les entreprises peuvent contacter Whisperr pour obtenir les informations tarifaires adaptées à leurs besoins et à leur volume d’utilisation.
Conclusion
Whisperr se distingue par sa capacité à gérer le processus de rétention de bout en bout, de la détection du risque jusqu’à l’intervention et à l’apprentissage du résultat. Il convient particulièrement aux entreprises par abonnement qui veulent agir plus rapidement sur le churn sans devoir gérer manuellement chaque workflow de rétention.